¿Por Qué FinDocX para Seguros?

Tres Razones por las que los Principales Aseguradores Nos Eligen

Automatiza Diversos Documentos de Seguros

Procesa sin esfuerzo pólizas, formularios de reclamaciones, documentos de identidad y registros médicos con un solo sistema inteligente — sin necesidad de configurar plantillas manuales.

Acelera las Reclamaciones y Aumenta la Satisfacción

Extrae datos clave en segundos para agilizar la evaluación de reclamaciones y reducir el tiempo de respuesta, mejorando la calidad del servicio y la retención de clientes.

Integración API con Sistemas Principales

Conéctate sin interrupciones con los sistemas de pólizas, reclamaciones y gestión documental para habilitar una automatización completa de extremo a extremo.

Casos Reales del Sector de Seguros: Resueltos con FinDocX

Acelera las reclamaciones, mejora la precisión y obtén información procesable en suscripciones, evaluación de riesgos y cumplimiento normativo.

Procesamiento de Documentos de Reclamaciones

Las reclamaciones son el flujo de trabajo más frecuente y sensible en los seguros. La introducción manual de datos desde formularios manuscritos o escaneados retrasa los pagos y erosiona la confianza del cliente.

Registros Médicos y Documentos de Soporte

Los archivos médicos de respaldo suelen ser complejos, no estructurados y con formatos inconsistentes, lo que dificulta su procesamiento durante la revisión de reclamaciones.

Verificación de Identidad y Cumplimiento KYC

La verificación de identidad del cliente es un requisito normativo, pero revisar manualmente tarjetas de identificación, pasaportes y formularios KYC es lento y propenso a errores.

Gestión de Documentos de Pólizas

Las pólizas varían en diseño y extensión; procesarlas para actualizaciones, renovaciones o auditorías internas requiere mucho tiempo y esfuerzo.

Presentaciones de Agentes y Corredores

Los agentes y corredores envían documentación variada, a menudo fuera de los formatos estándar. Los retrasos en el procesamiento pueden afectar la emisión de pólizas o la gestión de reclamaciones.

Correspondencia y Comunicaciones con Clientes

Las cartas y correos electrónicos a menudo incluyen solicitudes críticas pero no estructuradas — como actualizaciones de pólizas, quejas o consultas sobre reclamaciones.

Tipos de Documentos Compatibles

Estos documentos admitidos se agrupan en categorías clave:

Documentos Relacionados con Reclamaciones

Formularios de ReclamacionesPruebas de PérdidaInformes de Liquidación de ReclamacionesDeclaraciones de BeneficiariosFacturas Hospitalarias y Recibos DetalladosInformes MédicosResúmenes de AltaRecetas MédicasInformes de Laboratorio / Resultados de ImágenesCertificados de Defunción

Documentos Relacionados con Pólizas

Documentos de PólizasFormularios de Actualización de PólizasDocumentos de EndososAvisos de RenovaciónTérminos y Condiciones de Cobertura

Documentos de Identidad y Cumplimiento del Cliente

Tarjetas de Identificación / PasaportesFormularios KYC/AMLFormularios de FirmaComprobantes de DomicilioDocumentos de Identificación Fiscal

Documentos Relacionados con Agentes y Canales

Presentaciones de Agentes / CorredoresFormularios de PropuestasDeclaraciones de ComisiónAcuerdos de Corretaje

Documentos de Suscripción y Financieros

Cuestionarios de SuscripciónFormularios de Declaración de SaludEstados Financieros / Pruebas de IngresoRecibos de PagoComprobantes de Transferencia Bancaria

Documentos de Servicio y Comunicación con Clientes

Correspondencia y CartasFormularios de QuejasRegistros de Chat / Transcripciones de LlamadasFormularios de Solicitud de ServicioFormularios de Cancelación
ISO 27001
ISO 27701
No entrenamiento de IA con datos de clientes
Cifrado de extremo a extremo
Seguridad de nivel bancario
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