ระบบอัจฉริยะด้านเอกสารด้วย AI สำหรับธุรกิจประกันภัย

เคลมได้เร็วขึ้น ทำงานอัตโนมัติมากขึ้น ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น
FinDocX ช่วยดึงข้อมูลจากเอกสารประกันภัยได้อย่างแม่นยำโดยไม่ต้องใช้เทมเพลต ทำให้งานเป็นระบบอัตโนมัติ ลดการตรวจสอบด้วยมือ และมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้ลูกค้าในทุกขั้นตอน

ทดลองใช้ FinDocX ฟรี พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

ทำไมต้องเลือก FinDocX สำหรับธุรกิจประกันภัย?

3 เหตุผลที่บริษัทประกันชั้นนำเลือกใช้เรา

ทำให้งานเอกสารประกันภัยหลากหลายประเภทเป็นอัตโนมัติ

ประมวลผลกรมธรรม์ ฟอร์มการเคลม เอกสารยืนยันตัวตน และประวัติทางการแพทย์ได้ในระบบเดียว โดยไม่ต้องตั้งค่าเทมเพลตด้วยตนเอง

เร่งกระบวนการเคลมและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

ดึงข้อมูลสำคัญภายในไม่กี่วินาที เพื่อให้ประเมินเคลมได้รวดเร็ว ลดระยะเวลาและเพิ่มคุณภาพการบริการ

เชื่อมต่อ API กับระบบหลักขององค์กร

เชื่อมต่อกับระบบจัดการกรมธรรม์ เคลม และเอกสาร ได้อย่างไร้รอยต่อ เพื่อให้กระบวนการอัตโนมัติครบวงจร

ทดลองใช้ FinDocX ฟรี

กรณีใช้งานจริงในธุรกิจประกันภัย: แก้ปัญหาด้วย FinDocX

เร่งกระบวนการเคลม เพิ่มความแม่นยำ และสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์ในงานพิจารณารับประกัน ประเมินความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การประมวลผลเอกสารเคลม

การเคลมเป็นกระบวนการที่เกิดบ่อยและมีความอ่อนไหวที่สุดในธุรกิจประกันภัย การป้อนข้อมูลด้วยมือจากเอกสารที่เขียนด้วยลายมือหรือสแกนทำให้ล่าช้าและลดความเชื่อมั่นของลูกค้า

เอกสารเวชระเบียนและเอกสารประกอบ

ไฟล์ทางการแพทย์มักมีความซับซ้อน ไม่มีรูปแบบที่แน่นอน ทำให้ยากต่อการประเมินระหว่างการตรวจสอบเคลม

การตรวจสอบตัวตนและการปฏิบัติตาม KYC

การยืนยันตัวตนของลูกค้าเป็นข้อกำหนดตามกฎหมาย แต่การตรวจสอบบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง และแบบฟอร์ม KYC ด้วยมือใช้เวลานานและอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย

การจัดการเอกสารกรมธรรม์

กรมธรรม์มีรูปแบบและความยาวที่แตกต่างกัน การจัดการเอกสารเพื่ออัปเดต ต่ออายุ หรือใช้งานภายในต้องใช้เวลามาก

การส่งเอกสารของตัวแทนและนายหน้า

ตัวแทนและนายหน้ามักส่งเอกสารที่ไม่ได้อยู่ในรูปแบบมาตรฐาน การล่าช้าในการประมวลผลอาจกระทบต่อการออกกรมธรรม์หรือการจัดการเคลม

จดหมายโต้ตอบและบันทึกการสื่อสารกับลูกค้า

จดหมายและอีเมลมักมีคำขอสำคัญแต่ไม่อยู่ในรูปแบบ เช่น การอัปเดตกกรมธรรม์ การร้องเรียน หรือการสอบถามเรื่องเคลม

ประเภทเอกสารที่รองรับ

เอกสารที่รองรับแบ่งออกเป็นหมวดหลักดังนี้:

เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเคลม

แบบฟอร์มการเคลมหลักฐานความเสียหายรายงานการชำระเคลมหนังสือรับรองผู้รับผลประโยชน์ใบเสร็จค่ารักษาพยาบาลรายงานแพทย์ใบสรุปการจำหน่ายผู้ป่วยใบสั่งยาผลตรวจทางห้องแล็บ / ภาพถ่ายทางการแพทย์ใบมรณบัตร

เอกสารที่เกี่ยวข้องกับกรมธรรม์

เอกสารกรมธรรม์แบบฟอร์มอัปเดตกรมธรรม์เอกสารสัญญาเพิ่มเติมหนังสือแจ้งต่ออายุเงื่อนไขความคุ้มครอง

เอกสารยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎของลูกค้า

บัตรประชาชน / หนังสือเดินทางแบบฟอร์ม KYC/AMLแบบฟอร์มลายเซ็นหลักฐานที่อยู่เอกสารระบุตัวตนทางภาษี

เอกสารที่เกี่ยวข้องกับตัวแทนและช่องทางจำหน่าย

เอกสารจากตัวแทน / นายหน้าแบบฟอร์มเสนอขายใบแสดงค่าคอมมิชชันสัญญานายหน้า

เอกสารด้านการรับประกันภัยและการเงิน

แบบสอบถามการรับประกันภัยแบบฟอร์มแถลงสุขภาพงบการเงิน / หลักฐานรายได้ใบเสร็จการชำระเงินสลิปโอนเงินธนาคาร

เอกสารบริการลูกค้าและการสื่อสาร

จดหมายและเอกสารโต้ตอบแบบฟอร์มร้องเรียนบันทึกการแชท / โทรศัพท์แบบฟอร์มคำขอบริการแบบฟอร์มยกเลิกกรมธรรม์

ได้รับการรับรอง ISO 27001

ได้รับการรับรอง ISO 27701

ไม่ใช้ข้อมูลลูกค้าฝึกสอน AI

การเข้ารหัสแบบ End-to-End

ความปลอดภัยระดับธนาคาร

ปลดล็อกคุณค่าที่ขับเคลื่อนด้วย AI จากเอกสารของคุณ

ส่งความต้องการใน 10 วินาที เพื่อรับเดโม FinDocX

เปลี่ยน

เริ่มเลย

ส่งไม่สำเร็จ!

เข้าร่วมกับเราเพื่อรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเทคโนโลยี AI และการประยุกต์ใช้งานจริง

Email:business@yljz.com

Copied!